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Reservas, ingressos e cancelamentos

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1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
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Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

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Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

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Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes

O que é o Hermitage?

The Hermitage é a casa histórica e a plantação de Andrew Jackson, o sétimo presidente dos Estados Unidos, localizada perto de Nashville, Tennessee.

Onde está localizado o Hermitage?

Está situada no condado de Davidson, a cerca de 16 quilômetros a leste do centro de Nashville.

O que os visitantes podem ver em l'Hermitage?

Os visitantes podem explorar a mansão, cabanas de escravos, dependências, jardins formais, exposições em museus e memoriais na propriedade de 1.120 acres.

Qual é a idade da mansão em l'Hermitage?

A atual mansão em estilo neogrego foi construída entre 1834 e 1836, depois que um incêndio destruiu a casa original.

Andrew Jackson está enterrado em l'Hermitage?

Sim, Andrew Jackson e sua esposa Rachel estão enterrados na propriedade.

Há visitas guiadas disponíveis em l'Hermitage?

Sim, são oferecidas visitas guiadas para proporcionar uma visão mais profunda da história e da importância do local.

Os visitantes podem aprender sobre as pessoas escravizadas que viveram em l'Hermitage?

Com certeza; o local inclui cabanas de escravos, um memorial e exposições dedicadas à vida da comunidade escravizada.

O que há de especial no passeio de carruagem em l'Hermitage?

A entrada de carruagens revestida de cedro em forma de violão foi projetada para permitir o fácil giro das carruagens na propriedade.

A propriedade aceita cães?

As políticas para animais de estimação não estão especificadas nas informações fornecidas, portanto, é melhor se preparar adequadamente.

Qual é o horário de funcionamento do Hermitage?

O local fica aberto diariamente das 9h às 17h, com o último ingresso vendido às 16h.

Há algum memorial especial no local?

Sim, há um memorial dedicado aos indivíduos escravizados que viveram e trabalharam na plantação.

Posso visitar o museu em l'Hermitage?

Sim, o museu apresenta exposições sobre Andrew Jackson, escravidão e o sul antebellum.

O Hermitage é acessível para pessoas com dificuldades de locomoção?

Não são fornecidos detalhes específicos de acessibilidade, mas os visitantes geralmente devem entrar em contato com o site para obter acomodações.

Há eventos especiais realizados em l'Hermitage?

A propriedade abriga programas educacionais, encenações históricas e eventos como a corrida "7th President 7K".

Quais são as comodidades disponíveis no local?

As comodidades incluem um centro de visitantes, cafeteria e loja de presentes.

É permitido fotografar dentro do Hermitage?

Em geral, é permitido fotografar no local, mas pode haver restrições dentro da mansão e das exposições.

Grupos ou escolas podem organizar visitas a l'Hermitage?

Sim, passeios educacionais e em grupo estão disponíveis para proporcionar experiências personalizadas aos visitantes.

O que os visitantes devem esperar ao visitar o Hermitage?

Os visitantes devem esperar uma visita respeitosa e informativa com foco no legado de Andrew Jackson e na vida da comunidade escravizada.

Qual é o tamanho da propriedade The Hermitage?

O local abrange aproximadamente 1.120 acres, incluindo edifícios históricos e áreas naturais.

Há transporte público para o Hermitage saindo de Nashville?

Os detalhes de transporte não são especificados, portanto, os visitantes normalmente viajam de carro até o local.

Precisa de mais ajuda?

Este site vende ingressos oficiais para este local. Observe, no entanto, que este não é o site oficial do local.

As imagens e os vídeos deste site podem conter elementos visuais que foram criados ou aprimorados com o uso de tecnologia de IA. Elas são fornecidas apenas para fins ilustrativos.